Политика конфиденциальности
Редакция от 25.05.2026 · 152-ФЗ «О персональных данных»
Оператор сервиса Arcelle (arcelle.ru, бот в MAX и Telegram) обрабатывает персональные данные для выдачи развлекательных текстов. Тексты формируются автоматически по вашим данным; живой консультации специалиста нет.
1. Оператор
Владелец сервиса Arcelle (до регистрации ИП — идентификатор 0000).
Контакт: privacy@arcelle.ru (укажите актуальный
адрес при запуске).
2. Какие данные можем обрабатывать
- Идентификатор и имя профиля в MAX / Telegram.
- Имя, дата рождения, пол (если запрашивает формат).
- Текст вопроса, описание сна, выбранный формат услуги.
- Данные об оплате — через платёжного партнёра / мессенджер (мы не храним полные данные банковской карты, если их не передаёт платформа).
- Технические данные: IP, тип устройства, cookies на сайте (если используются аналитика или сессии).
- Сформированный текст и история заказов в боте — для исполнения услуги и поддержки.
3. Цели обработки
- Формирование и доставка текста в боте.
- Оплата и учёт заказов.
- Поддержка пользователей, ответы на обращения.
- Соблюдение требований закона.
- Улучшение сервиса (обезличенная аналитика — при её подключении).
4. Правовые основания
Исполнение договора (оферты), согласие субъекта (где требуется), законные интересы оператора в пределах, установленных 152-ФЗ.
5. Автоматическое формирование текстов
Для генерации текста используются программные средства (в том числе технологии машинного анализа / ИИ). Введённые вами данные передаются в контур обработки только для получения запрошенного текста. Мы не используем ваши данные для обучения публичных моделей без отдельного информирования, если иное не будет явно указано при изменении политики.
6. Передача третьим лицам
Возможна передача:
- платформам MAX, Telegram — для работы бота;
- платёжным и хостинг-провайдерам — для оплаты и хранения;
- государственным органам — по законному запросу.
7. Срок хранения
Данные заказа — в срок исполнения услуги и разумный срок для претензий (как правило, до 3 лет, если иное не требует закон). Технические логи — по необходимости, обычно не дольше 12 месяцев.
8. Ваши права
Запросить доступ, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие (если обработка на согласии) — письмом на privacy@arcelle.ru. Отзыв не отменяет законность обработки до отзыва.
9. Безопасность
Применяем организационные и технические меры, разумные для масштаба сервиса: ограничение доступа, защищённые каналы связи у провайдеров.
10. Изменения
Актуальная версия публикуется на этой странице с датой редакции. Продолжение использования бота после обновления при существенных изменениях может потребовать повторного согласия в интерфейсе бота.